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    LIEFERUNG

    Kostenlos ab 39€:

    - Die Versandkosten sind kostenlos, sobald Ihre Bestellung 39€ im Großraum Frankreich erreicht.

    - Bei Bestellungen mit einem niedrigeren Betrag ist ein Pauschalbeitrag zur Deckung eines Teils der Versandkosten erforderlich.

    Art und Kosten der Lieferung im französischen Mutterland:

    • So Colissimo zu Hause (6€90).
    • So Colissimo in einem Postamt (3€90).
    • Also Colissimo in einem lokalen Geschäft (3€90).
    • So Colissimo in einem Cityssimo Raum (3€90).

    Lieferung in DOM-TOM : 19,90 Euro

    Lieferung in Belgien: 9,90 Euro

    Schnelle und sichere Lieferung:

    Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, bereitet unser Team Ihre Bestellung vor und versendet sie innerhalb von 24h-48h (Werktagen).

    - Eine SMS wird Ihnen zugesandt, wenn Ihre Bestellung versandt wird, Sie können Ihr Paket dann auf der Colissimo-Website verfolgen.

    - Für jede Bestellung ist der Spediteur La Poste mit Versand durch Colissimo.

    - Die Pakete werden von Montag bis Freitag verschickt. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag.

    Privatverkauf:

    - Die Lieferzeit beträgt 15 Werktage.

    - Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Wir erstatten nur einen Umtausch oder eine Gutschrift, die für 1 Jahr auf der gesamten Website gültig ist.

    PRODUKT-RÜCKGABE

    Gültig nur im französischen Mutterland.

    - Die Produktrückgabe ist sehr einfach auf manduca.fr :

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an.
    2. Gehen Sie zum Abschnitt Bestellhistorie und Details.
    3. Klicken Sie auf Ihre Bestellung, um die Details zu sehen.
    4. Gehen Sie dann in die Rubrik Produktrückgabe.
    5. Überprüfen Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und geben Sie dann den Grund für Ihre Rücksendung in das dafür vorgesehene Feld ein.
    6. Bestätigen Sie abschließend mit einem Klick auf Make a return form.

    - Unser Team wird umgehend über das neue Warenrücksendeformular informiert.

    - Wir validieren Ihr Rücksendeformular, indem wir Ihnen per E-Mail ein Colissimo-Rücksendeformular als Anhang zusenden.

    - Sie müssen lediglich das Colissimo-Rücksendeformular ausdrucken, auf das Rücksendepaket kleben und bei der Post abgeben.

    - Sobald das Rücksendepaket bei unserem Team eingegangen ist, werden wir das Produkt zurückerstatten oder umtauschen.

    Rücksendungen, die nicht in Relaispunkten und Postzentren reklamiert wurden, die als Rücksendung dienen, können wieder verschickt werden, aber Sie werden aufgefordert, die Versandkosten zu bezahlen.